Política de Privacidade

Última atualização: 6 de agosto de 2026

Esta política explica quais dados o Conserto de Fogão São José dos Campos coleta, para que usa e com quem compartilha. Ela vale para o site inteiro e para o formulário de orçamento.

1. Que dados coletamos

Apenas o que você digita no formulário: telefone e, quando você preenche, bairro, tipo de serviço e a descrição do problema. Não pedimos CPF, endereço completo nem dado de pagamento. Não usamos formulário para nada além de gerar o contato do orçamento.

2. Para que usamos

Para que um profissional entre em contato com você e apresente o orçamento. É a única finalidade. Não montamos lista de disparo, não vendemos cadastro e não enviamos publicidade recorrente.

3. Com quem compartilhamos

Este é o ponto principal. O seu telefone é repassado ao profissional parceiro que atende a sua região, porque é ele quem diagnostica o aparelho e executa o reparo. Ao enviar o formulário, você autoriza esse repasse. Fora isso, não compartilhamos seus dados com terceiros.

4. Por quanto tempo guardamos

Mantemos o registro do contato pelo tempo necessário para acompanhar o atendimento e resolver eventual reclamação. Depois disso, o dado é descartado. Você pode pedir a exclusão antes, pelo e-mail abaixo.

5. Seus direitos

A LGPD garante que você saiba quais dados temos, peça correção ou exclusão, e revogue a autorização de contato. Basta escrever para contato@consertodefogao.sjc.br — respondemos no mesmo canal.

6. Cookies e medição

O site é estático e não usa cookie de publicidade nem rastreamento entre sites. Podemos usar medição agregada de acesso, que não identifica você individualmente.

7. Segurança

O envio do formulário é feito por conexão criptografada e o contato trafega apenas entre o site e o sistema que faz o encaminhamento ao profissional. Nenhum dado fica exposto em página pública.

8. Mudanças nesta política

Se a política mudar, a data no topo é atualizada e a versão publicada nesta página passa a ser a que vale.